顺丰快递员未当面验收致手机被拆

网友保保_IM8yPuP7

处理中

我于2025年11月28号在闲鱼*台出售一台苹果手机iphone11,标价为620元。安徽阜阳顺丰快递员没有在买家接收快递时在现场验收,而是把快递给了买家后继续去派件了,导致我在买家拒收后,快递退回验收时发现手机被拆和其他配件被买家拿走。快递退回时我当着快递员的面验收,杭州顺丰快递员能作证!安徽阜阳顺丰快递员存在重大工作失误,导致我手机被拆,配件被拿。后续安徽阜阳快递员通过杭州快递员转达联系我说,打算赔偿我50元被我拒绝!且我邮寄顺丰时记得下了保单的!我要求赔偿损失!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像