韵达快递退件丢失且显示已签收

网友保保_b3fc106e 2025-12-09

处理中

我卖出去的一个退件丢了没有任何消息我未拿到快递显示我已经签收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 00:33:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 00:32:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-09 00:28:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100100840

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