武汉优米佳摄影虚假宣传拒不退款
网友保保_AYLxAVOd
事情是这样的,6月27日在武汉优米佳摄影定了一个拍照套餐2千多,武汉硚口泛悦南国广场,叫从一肖像/盘子女人坊的(但是我不知道这个和广州的总店铺相差这么远)因为之前拍过,觉得还不错,有各种角色,我就定了,中途呢,他们宣传的那个链接,所有的图片和系列都下架了,看不到样板了,当时也没有多想,现在想想这时候就是有问题了,11月我才想起来去拍,然后呢,定套餐的那个客服说离职了不管了,店铺也没人给我交接,让我打400的电话,好不容易找到店铺工作人员,预约的时间,他说全店休息,后来又说不休息了,到了拍照的前一天又跟我说找不到订单,我的付款截图还在呢,说付款截图也不行,我说你看我付款的时间啊,还说不行,最后七七八八说了一些又说找到了,我已经没心情拍了,我说我退款不拍了,这个服务,还是全国连锁的,这个质量我真是没法忍了,最后他们工作人员好说歹说,我想着大家都不容易,行吧,那就去,11.18开车2个多小时过去了,结果呢……给我惊掉下巴,一个系列没有几套不说,还是前几年的,之前宣传的里面那些90%都没有,里面就是屈指可数的一些衣服,官方几百套,他们只有几十套而且都是多年前的,我完全没有办法选出几套合适的,如果我非要选,我觉得有点太强求委屈自己了,我真是非常无语,我说你这让我怎么选,就这些……他说那你退款吧,扣除20%,我没有让你产生任何服务,你凭什么扣除? 商家这种欺诈行为我真的是佩服,生意怎么做下去的,好,那你扣20%就不说了,80%的费用一直拖着不给,说是45个工作日,交接人就是老板,但凡你不是存心为难人,半个月,足够你退费了吧,白挣了20%不说,现在80%也恶意拖欠不给,请问有人管吗?遇到这种不良商家我丢20%自认倒霉,但是80%你是不是应该爽快点,还是说你觉得交了钱就是案板上的肉,任你宰割,再到45个工作日再给我找一堆理由不给?沟通人就是股东老板,非给我找各种理由拖欠不给,法律不是摆设,监管不是“和稀泥”。 消费者依法维权,不应被“踢皮球”,更不应被“冷处理”。 请上级部门依法督办!
