盘子女人坊拒不退款且服务违约
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我于2023年12月12日和12月16日分别在盘子女人坊购买了共4811元的古风写真拍摄套餐。预约拍照时发现门店关闭，电话空号，客服无回应，且新店不履行原合同，强行更改套餐内容，拒绝退款。官方客服态度恶劣，长沙总店也经常拒接电话，这严重违反了《消费者权益保护法》相关规定，现要求盘子女人坊立即全额退款4811元 我有该公司的合同照片。销售当时给我写的深圳直营店，说的是全国盘子女人坊直营店通用。后面我要拍摄时，却被告知所在地直营店不营业了，叫我去深圳有一家他们所谓的合作工作室，我的订单一个是5服5造一个是4套且底片全送的古风拍摄套餐。现在这个接手的根本不能提供之前的那些古风服装且态度恶劣。 考虑盘子其他城市直营店距离我现在的住址太远，深圳没有直营店能给我按合同上的内容提供拍摄，于是我提出退款，结果盘子女人坊的售后人员坚决不退。我现在没法拍摄，盘子女人坊也拖着不退款。希望能得到有效解决
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