韵达快递私自投递致丢件

网友保保_FQsYLXkZ 2025-12-09

处理中

我于2025年12月1日在拼多多*台购买一包贴画，该快递公司不按我快递地址投送，私自投送至河北农业大学西校区菜鸟驿站，且不与我联系，至使丢件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 09:34:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 09:34:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-09 09:34:03

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

3.72元

投诉编号：

100101645

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