广发信用卡无故降额投诉
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广发信用卡，两次连续降额，都是在我还款日，还款后还多少降多少，原有23000元额度，第一次降额到17700元，第二次降额到13600元，诉求恢复额度23000元，按时还款后连续降额，且未提前履行告知义务，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十条等规定，侵犯了知情权和公*交易权。第三十八条要求银行调额需基于持卡人真实资信状况，你正常还款无不良记录，银行无证据证明你资信恶化就连续降额，违反该条；第五十条明确调额要及时通过约定方式通知持卡人，若银行未提前告知就降额，违反此条，《消费者权益保护法》：第八条规定消费者享有知情权，若银行仅以“系统风控”等模糊理由搪塞，不告知降额具体依据，侵犯了你的知情权；第十六条指出经营者不得设不公*交易条件，你还款后银行就连续降额，这种“过河拆桥”式操作涉嫌违反公*交易原则。 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》：第十六条规定金融机构调整服务、限制客户权利时，要充分说明理由并提供申诉渠道，若银行拒绝说明降额细节，或不处理你的恢复额度诉求，就违反了该条款。 《民法典》：第五百七十七条规定当事人需按约定履行合同义务，信用卡合同隐含银行基于合理依据调整额度的义务，银行无正当理由连续降额，可视为违约，你有权要求其采取恢复额度等补救。希望能得到解决，谢谢🙏
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