投诉广发信用卡利息问题

网友保保_DLdZHftZ 2026-03-16

已完结

我一直是广发银行的忠实用户，在我不知情的情况下，办卡的时候也没人跟我讲什么。也没有电话通知，纯粹在不知情的情况消费利息8058.86元分期利息3813.48元分期提前清偿违约金157.50元。我要求退回银行，这些都是所谓的霸王条款，变相吸取老百姓的钱

投诉进度

用户评价

2026-03-18 10:55:24

用户申请完结

2026-03-18 10:55:17

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:57:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 20:58:37

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息赔偿/道歉

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

101021547

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