极兔速递9天未送达且无解释

网友保保_sQ9uB4rr

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我在抖音*台12月1号买的东西,到今天九号了还没有收到物流显示,从兰州发往康乐已经五天时间了。我想他应该给我个解释,这么多天了,偏远地区都能送到的东西,为什么我的还没有送到?一般发快递四五天,最多五天就已经到了,这都过去九天时间了,还没收到。

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