龙湖冠寓拒退押金涉合同纠纷

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我和前男友在2022年一起前往江西省南昌龙湖冠寓门店租房居住,当时签约人的名字是前男友的名字。在这期间,因为情感纠纷闹到了公安局,并且签署了不要再互相打扰的协议,然后他搬离。在2024年4月份续租的时候,我有明确的问过门店的工作人员,能否把签约人的名字更换为我的。工作人员回复说的是不可以更换,并且没有告知我退租只能把押金退回给签约人的名字。现在合同期满,我已搬离龙湖冠寓,工作人员以此借口不退还我押金。有跟门店工作人员沟通说情况特殊,能不能特殊处理,或者是我可以去联系当时的办事民警调记录出来能不能特殊处理,都被工作人员拒绝。一直以签约人的名字不是我的为借口不退还押金。

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