我投诉广东省东莞市虎门万达一楼1008金六福吉祥珠宝(东莞市云欣咨询服务有限公司)称重误导且拒开发票
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我于2025年12月7日在虎门万达一楼1008金六福吉祥购买了一款戒指,在店里称重时,柜员把商品的标签和商品一起称重,克重偏大,误导消费者。付款后柜员把商品的克重标签撕毁,没有告知消费者具体的重量。且柜员只给一张保证单,无发票,无鉴定证书。柜员存在欺瞒消费者。消费者本人要求退货退款
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未给发票,商品的标签克重也没有给我
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