一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属干不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我!只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属干不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我!只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我！只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

1.2024年3月20日22:19分我们在金六福吉祥珠宝购买的黄金，店员欺诈消费者消费，金子非法计量，购买前店员没有告知我们一口价与克重的区别，导致两者的区别很大，我们购买的黄金3999元，我们自己查询只有3点几克，购买完在微信询问店员也没有告知克重，期间店员一直声称这个是按照价钱来算的，问克重多少，一直隐瞒不说，导致我在不知情的情况下，以一口价买了1142/克的的价格购买了一口价黄金，违法了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知情权。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也有意遮挡，中国黄金保质单_上面也并未标明克重。根据《价格法》:第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目，收费标准有关情况 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的。的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是--口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款 式，购买后却说只能换“- -口价”商品，属于诱骗消费 (3) 未主动开发票，购买后只给了和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

在店门口，有一个大桌子，四面围着（银饰66元任选）桌子上面有项链戒指之类的，虽然有价格牌，我以为他放在那个桌子上就是66元任选的，他也没明确告诉我们，然后我男朋友去付钱，那个店员说这个199，我男朋友也不知道，也没问我，然后就付款了，然后付完款店员在打包，我就问我男朋友66元是吗，他说不是，是199元，然后我就跟店员说不要了，退了吧，他又说打完单了不能退了，我就说你那不都写着66元任选吗，现在199元还是925银的，这不欺骗消费者吗，这不诱导性消费吗，然后她就说，那是开业的时候的了没撕下来，那要是这样的话她可以提前跟我们说啊，付完款才说，还说那个活动没有了，那她干嘛不提前说，而且四面围着的招牌都写着任选银饰66元，欺骗消费者，要求退款，然后本来一出门就打了12315投诉电话的，那边叫等待，已经登记了，15天内出结果，然后过了两天来电话了，说人家有66块钱的卖，人家没有骗你，我顿时无语，人家直接挂电话，笑死，这不明摆忽悠吗，那天店员都说了是开业的时候的，没撕下来，合着现在又有了，你们工作人员过去就有，合着消费者去就没有呗，一伙的吗，之前在各种平台刷到12315那些就是废材，没用的，我还不相信，看来是真的啊，虽然知道你们只是混份工资，也不用这样吧，然后那时候经过店铺可能人家工作人员也觉得存在诱导性消费吧，人家那桌子那天盖住了，只剩66元那字了，合着很明显吧，找各种理由搪塞了事，然后又过了一天，再次经过，耶，人家又不盖住了，人家又这样摆了，合伙忽悠骗人啊，难搞

1.2024年3月20日22:19分我们在金六福吉祥珠宝购买的黄金，店员欺诈消费者消费，金子非法计量，购买前店员没有告知我们一口价与克重的区别，导致两者的区别很大，我们购买的黄金3999元，我们自己查询只有3点几克，购买完在微信询问店员也没有告知克重，期间店员一直声称这个是按照价钱来算的，问克重多少，一直隐瞒不说，导致我在不知情的情况下，以一口价买了1142/克的的价格购买了一口价黄金，违法了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知情权。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也有意遮挡，中国黄金保质单_上面也并未标明克重。根据《价格法》:第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目，收费标准有关情况 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的。的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是--口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款 式，购买后却说只能换“- -口价”商品，属于诱骗消费 (3) 未主动开发票，购买后只给了和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

金六福吉祥黄金珠宝股份有限公司，欺诈诱导消费者消费，金子克重非法计量，在2024年3月30号12:55在金六福吉祥（儋州市中心街店）内购买足金项链，花费1408元，后查询黄金克重只有1.3克，我在询问导购克重时，导购以店里无称量工具为由拒绝称重，直到编完红绳后才秤，导致我在不知晓克重情况下以1083元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权! 在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也没有写明，质保单上面也并未标明克重（后面在我付款后第二次返回时才加上）。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分。只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是一口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，购买后却说只能换“一口价”商品，属于诱骗消费。 (3)未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款!

本人于2024年3月21日在深圳宝安区万达广场金六福吉祥珠宝线下门店购买一条金项链，10.67克，按当日金价582元/克和手工费68元/克，总价6935.5元。佩戴不到一周，项链就断了，不敢想象工艺如此之烂，万幸项链断裂是发生在家里，没有丢失在外面。2024年3月30日（周六）拿去门店要求更换，店员推卸责任，要求另补工艺费。购买不到一周，没有任何不当佩戴行为，项链就断了，这样的工艺本身就是商家的问题，如此脆弱的商品就不该上市销售，实在无法接受另补工艺费。故发起投诉，申请全额退款退货。

本人于2023年12月10日，在广西省桂林市永福县凤城路146号金六福吉祥店购买了一口价黄金11763元，当时我是一家人一起去的店面，我们带着两个小孩，一个还是婴儿，我们当时去的时候看的是克数黄金，因为不是很懂黄金，销售看我们不懂，就说我们有一口价产品，比克数实惠而且便宜，让我们看，当时销售说克数产品要手工费，特别不划算，一口价便宜而且到时换款还不收手工费，免费换款，销售在我买后也没有跟我说克数，在我不知情的情况下买了1000左右一克的黄金，违反了《消费者权益保护法》第二张第二条消费者对商品和服务真实的知悉权，在我不知情的情况下购买了一口价的黄金其行为存在欺诈，诱导消费，还隐瞒克数，给的单子没有克数，霸王条款售前不讲清退换现则具至隐藏退货规则，售前不退此项为霸王条款，以违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，销售还说免费换款，后面只会越换越加钱，纯属欺骗人，欺骗我一个农村人宝妈不懂黄金，让我买了1000一克这样的黄金，你告诉我这样叫实惠，当时的金价是521一克，本人诉求，要求给我全额退款，要么就是给我按我购买的金额给我换成相应的克数黄金。

2024年3月24号晚上8点，在杭州市萧山区临浦镇中国黄金以旧换新换了一只3D硬金的手镯，我的旧金值8000多钱，买了一只手镯价格是10179，打完折是9979，实际付了1795，当时在店里我想称一下克重，可是店员一律不给我称说这是一口价，回到家一称只有7克（价值才4000不到）我找了店员申请退货退款，可是他们不同意，说我这个是以旧换新，退不了的，请求消费者协会帮助

一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属干不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我!只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属干不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我!只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

一、隐瞒克重，诱导消费，2024年4月24日 我在金六福吉祥珠宝店铺购买了1373元的一口价黄金，导购在我询问克重时，没克重不按克。导致我在不知晓克重情况下以1048.1元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 二、未明码标价，价格欺诈(标签只有价格没有克重)，国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为!一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈!根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等!我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清退换款规则，甚至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 四、未主动开发票，购买后只给了质保单!没有主动开票，而且连价签都不给我！只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退货退款

1.2024年3月20日22:19分我们在金六福吉祥珠宝购买的黄金，店员欺诈消费者消费，金子非法计量，购买前店员没有告知我们一口价与克重的区别，导致两者的区别很大，我们购买的黄金3999元，我们自己查询只有3点几克，购买完在微信询问店员也没有告知克重，期间店员一直声称这个是按照价钱来算的，问克重多少，一直隐瞒不说，导致我在不知情的情况下，以一口价买了1142/克的的价格购买了一口价黄金，违法了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知情权。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也有意遮挡，中国黄金保质单_上面也并未标明克重。根据《价格法》:第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目，收费标准有关情况 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的。的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是--口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款 式，购买后却说只能换“- -口价”商品，属于诱骗消费 (3) 未主动开发票，购买后只给了和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

在店门口，有一个大桌子，四面围着（银饰66元任选）桌子上面有项链戒指之类的，虽然有价格牌，我以为他放在那个桌子上就是66元任选的，他也没明确告诉我们，然后我男朋友去付钱，那个店员说这个199，我男朋友也不知道，也没问我，然后就付款了，然后付完款店员在打包，我就问我男朋友66元是吗，他说不是，是199元，然后我就跟店员说不要了，退了吧，他又说打完单了不能退了，我就说你那不都写着66元任选吗，现在199元还是925银的，这不欺骗消费者吗，这不诱导性消费吗，然后她就说，那是开业的时候的了没撕下来，那要是这样的话她可以提前跟我们说啊，付完款才说，还说那个活动没有了，那她干嘛不提前说，而且四面围着的招牌都写着任选银饰66元，欺骗消费者，要求退款，然后本来一出门就打了12315投诉电话的，那边叫等待，已经登记了，15天内出结果，然后过了两天来电话了，说人家有66块钱的卖，人家没有骗你，我顿时无语，人家直接挂电话，笑死，这不明摆忽悠吗，那天店员都说了是开业的时候的，没撕下来，合着现在又有了，你们工作人员过去就有，合着消费者去就没有呗，一伙的吗，之前在各种平台刷到12315那些就是废材，没用的，我还不相信，看来是真的啊，虽然知道你们只是混份工资，也不用这样吧，然后那时候经过店铺可能人家工作人员也觉得存在诱导性消费吧，人家那桌子那天盖住了，只剩66元那字了，合着很明显吧，找各种理由搪塞了事，然后又过了一天，再次经过，耶，人家又不盖住了，人家又这样摆了，合伙忽悠骗人啊，难搞

1.2024年3月20日22:19分我们在金六福吉祥珠宝购买的黄金，店员欺诈消费者消费，金子非法计量，购买前店员没有告知我们一口价与克重的区别，导致两者的区别很大，我们购买的黄金3999元，我们自己查询只有3点几克，购买完在微信询问店员也没有告知克重，期间店员一直声称这个是按照价钱来算的，问克重多少，一直隐瞒不说，导致我在不知情的情况下，以一口价买了1142/克的的价格购买了一口价黄金，违法了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知情权。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也有意遮挡，中国黄金保质单_上面也并未标明克重。根据《价格法》:第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目，收费标准有关情况 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的。的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是--口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易"属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款 式，购买后却说只能换“- -口价”商品，属于诱骗消费 (3) 未主动开发票，购买后只给了和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条! 诉求:我要求全额退款

金六福吉祥黄金珠宝股份有限公司，欺诈诱导消费者消费，金子克重非法计量，在2024年3月30号12:55在金六福吉祥（儋州市中心街店）内购买足金项链，花费1408元，后查询黄金克重只有1.3克，我在询问导购克重时，导购以店里无称量工具为由拒绝称重，直到编完红绳后才秤，导致我在不知晓克重情况下以1083元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权! 在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。 (1)隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，吊牌儿也没有写明，质保单上面也并未标明克重（后面在我付款后第二次返回时才加上）。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分。只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是一口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，购买后却说只能换“一口价”商品，属于诱骗消费。 (3)未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款!

本人于2024年3月21日在深圳宝安区万达广场金六福吉祥珠宝线下门店购买一条金项链，10.67克，按当日金价582元/克和手工费68元/克，总价6935.5元。佩戴不到一周，项链就断了，不敢想象工艺如此之烂，万幸项链断裂是发生在家里，没有丢失在外面。2024年3月30日（周六）拿去门店要求更换，店员推卸责任，要求另补工艺费。购买不到一周，没有任何不当佩戴行为，项链就断了，这样的工艺本身就是商家的问题，如此脆弱的商品就不该上市销售，实在无法接受另补工艺费。故发起投诉，申请全额退款退货。

本人于2023年12月10日，在广西省桂林市永福县凤城路146号金六福吉祥店购买了一口价黄金11763元，当时我是一家人一起去的店面，我们带着两个小孩，一个还是婴儿，我们当时去的时候看的是克数黄金，因为不是很懂黄金，销售看我们不懂，就说我们有一口价产品，比克数实惠而且便宜，让我们看，当时销售说克数产品要手工费，特别不划算，一口价便宜而且到时换款还不收手工费，免费换款，销售在我买后也没有跟我说克数，在我不知情的情况下买了1000左右一克的黄金，违反了《消费者权益保护法》第二张第二条消费者对商品和服务真实的知悉权，在我不知情的情况下购买了一口价的黄金其行为存在欺诈，诱导消费，还隐瞒克数，给的单子没有克数，霸王条款售前不讲清退换现则具至隐藏退货规则，售前不退此项为霸王条款，以违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，销售还说免费换款，后面只会越换越加钱，纯属欺骗人，欺骗我一个农村人宝妈不懂黄金，让我买了1000一克这样的黄金，你告诉我这样叫实惠，当时的金价是521一克，本人诉求，要求给我全额退款，要么就是给我按我购买的金额给我换成相应的克数黄金。

2024年3月24号晚上8点，在杭州市萧山区临浦镇中国黄金以旧换新换了一只3D硬金的手镯，我的旧金值8000多钱，买了一只手镯价格是10179，打完折是9979，实际付了1795，当时在店里我想称一下克重，可是店员一律不给我称说这是一口价，回到家一称只有7克（价值才4000不到）我找了店员申请退货退款，可是他们不同意，说我这个是以旧换新，退不了的，请求消费者协会帮助