北京高教云教育拒退全款投诉
网友保保_XlwkA4mo
已完结
我在2025年12月18日在网上买的心理课程分了12期付款，一共要交7,919.88元，然后前几天还交了考试费680元，问她要考试交费记录也没有，然后课程我也没怎么看，从报名到现在，上一年12月报的课，分期12期给钱，这个月是缴费最后一期了，因为从来没有时间上课，所以想要求全部退费，然后也打了12315，才开始解决这个问题，但是对方一直在打太极一直说没学是我的问题，它拒绝全退
投诉进度
企业完结
处理结果
退费双方达成一致，耐心等待出款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
涉嫌8599.88元
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