高教云教育虚假宣传诱导分期付款要求全额退款

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我要求高教云方全额退款心理咨询师培训人才定制班费用2335,并解除支付宝分期12×471。1月13日,在网络平台添加高教云就业导师。刚开始只是了解,他们说本期考试是最简单的且名额有限,报满即止;市场需求量大;国家政策支持;心理咨询师收入很高,且他们与不少大平台合作,承诺考试通过就可以对接工作,兼职全职都有。于是于1月13日通过任老师诱导微信报名,微信支付471,其余通过支付宝12期分期缴费 471元,共支付2335元。经后面了解,高教云所颁发的心理咨询师相关证书已不被行业认可,所发的证书也是培训结业证书,不具备职业资格,没有任何含金量可言。且我发现有不少网友也被他们欺*,报名时所说的取得证书后就可以对接工作是需要交钱的,而交完钱之后确实是给了几个网址,但根本不是他们所介绍的那样。当时问他们有没有其他费用,他们说没有,但在付款之后又说考试费 680 元 用是需要自费。于是我通过12315就行投诉,商家与我联系,并说退费需要扣除培训费、课时费、注册费等一大堆费用,但是我并没有参加任何课程,且他们不愿意全款退费。他们根本没有办培训班的资质,只有教育咨询。高教云教育存在虚假夸大宣传,诱导消费,且有不少网友被*,与他们协商,不给退费,不得已走维权。且我于8月6日投诉至支付宝 ,8月7日显示退费未达成一致,但是高教云方并未与我联系,合理怀疑是高教云方在敷衍了事。

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