北京高教云教育课程质量差且退费无门
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我于2024年10月30日通过公众号添加了高教云教育并缴纳¥3680报名了心理咨询师的证书考试，当时他并未告知我退费条件与退费要求，我进入学习后发现课程质量差，发现其办法证书的机构不权威 且出现用钱买证书的情况 我想要退费 但是对方以我已经报名半年为由 不让我退费 一开始我是和平协商希望可以按照我的学习课程时间来进行退款 可是对方不同意 总结如下 第一 购买时未告诉我退费要求及条件侵害了我的知情权 第二 虚假宣传 诱导消费 课程质量差，甚至出现用钱买证书的情况 侵害了我的公平交易权 第三 不允许我要求退费 用各种理由搪塞 侵害我的自主选择权和财产权 希望通过投诉维护我的合法权益，能够要求对方合理赔偿退款
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