菘果科技虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_smc7Zbqo
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我于2024年9月25号下午在抖音上添加了自称是“米哈游辞职员工,免费教板绘”的人的抖音,她是成都学速教育咨询有限公司的,她先问了我的个人信息,并说可以免费试听一节课,试听结束后,就让我报那个8880块钱的91期原画板绘课程,她直接开始让我交100块钱,我说我没钱,他就说可以先交20块钱,晚上的时候就让我与成都菘果服务轻松学签订协议,一直都在骚扰,我跟同学说了之后,同学说这是*子,赶紧让她退款,*活不给退,打感情牌,上课是在钉钉小鹅通优学堂·优声画学苑,现已交2220块钱,如今已经9个月,我申请解除分期,并退还已交的钱,并解除合同
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田祥磊你好 附件是培训机构提供你的上课记录 目前显示你是完成了相关课程的学习 目前和你反馈的问题有出入 请和培训机构协商处理
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田祥磊 你好 你是在 成都学速教育咨询有限公司 报名的课程 你目前已经逾期300多天未支付剩余学费费用 现在要求你支付剩余费用 如果你对课程有问题 请和培训机构成都学速教育咨询有限公司 进行协商处理
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