京东自营手机有瑕疵拒换货

网友保保_vh4dCGgG

处理中

在京东苹果自营买的16pm手机,一开始屏幕发蓝,我要退货商家不同意,说屏幕显示正常,我想想就算了,但是你这商品底部有瑕疵,还一两处我求换货,京东说我过了七天,就一直不处理。我要求就是给我换货,9599元的手机,老百姓挣个钱容易吗?都没地方说理

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涉诉金额:
9599元
投诉编号:
100107660
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