安装致房屋受损商家拒赔

网友保保_mxXVJMeE

处理中

我于2025年7月,在抖音商城蓝宝卫浴官方直播间购买一智能马桶和花洒(包安装),安装师傅是商家从万师傅*台安排的,安装花洒把水管弄坏,导致背面的电视墙墙体和装饰板全部泡水发霉损坏。和商家沟通理赔不予理睬,抖音商城也不加以约束商家积极赔偿,给我100元购物券让我接受商家赔偿额度,远低于修复修复报价,让消费者买单。

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