抖音直播间售假不赔，*台不处理
网友保保_BC5lVWby
处理中
抖音*台直播间售卖假货，并且在直播间扬言假一赔十，但是收到货发现和正版有很大的差别，明显是假的！但是商家不予理会，并且不承认假一赔十，抖音*台也不给予回复处理！《消费者权益保护法》第五十五条，明确商家存在欺诈行为时，需退回商品价款并额外赔付三倍金额！关键现在商家已经全店下架商品了！希望有关部门严惩并给我一个合理的处理结果！现在抖音*台不给我解决问题，偏袒商家，说帮我去跟商家交涉下来让我退货退款？真的太搞笑了？我退货退款需要他们去交涉吗？我自己没法退货退款吗？我本来就有退货退款的原理权益！但是我找到抖音客服就是让他们帮我解决问题的，他们非但不给我解决问题还偏袒商家！还没给我处理完就完成了我的投诉单！建议有关部门要严查！并且我一定要申请赔偿！
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