极兔速递延误致商品未及时送达
网友保保_TbEiUNPg
处理中
我于12月5日下单的商品，现在12月10日依旧没有消息。我买的衣服，我明天就要用，我还特意提前五天买的。我核对了一下，我另一个订单的地址和这个一样也能送达，因此不存在我地址填错的问题。揽件后五天都没送达，快递延误这么久我需要赔偿，本来我还有时间可以试衣服退换之类的，现在我tm还只能起到今天到货且驿站没关门且我有空去取。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
