极兔速递私拆包裹致商品损坏
网友保保_Qs2vYtzu
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我于2025年11月21号在极兔速递寄的一个退货商品因快递员在没有经过本人同意的情况下拆开商品外包装密封袋查看商品。也未按原样密封好密封袋口直接发送给商家,导致商品在运输过程中商品走实。导致商家无法二次销售,因此无法给我正常退款。商品金额448元。还有商家在拒收退回商品后快递到达快递驿站后他们直接签收了,没有以任何电话或短信等方式告知我,一直放在他们驿站。我是到12月3 4号在商家的告知下才知道的
