扫码购物被*，支付宝退款不及时

网友保保_6f9T5ogI 2025-12-10

处理中

2025年12月6号，扫码买东西被*了二千，马上就联系客服，叫客服联系对方，结果一直在踢皮球。我对账单有异议，没通过。感觉被*了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 15:09:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 13:42:29

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100110797

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