淘宝闪购商家食品中现老鼠屎

网友保保_hs0VDrwP 2025-12-10

处理中

2025年12月10号在淘宝闪购*台春未晚临*店买了一份皮蛋瘦肉粥，一分红豆汤，一个荷包蛋，粥快喝完的时候发现有一颗老鼠屎，找商家证实，商家承认消杀没做到位，是老鼠屎，现在要求1000元赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 14:00:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 14:00:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 13:52:27

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

17.44元

投诉编号：

100110861

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