淘宝闪购外卖现毛发,商家拒处理

网友保保_KiX8kiCQ

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我于12月5号晚上九点在淘宝闪购点了一份金额52.9块的外卖 收到外卖打开就看见了一根毛发 我立马发给了商家和客服 申请退款处理 餐我没动过 商家不处理问题也不承认 他发来的后厨照片所有人员并没有佩戴帽子和手套之类的防护用品 那有毛发不是他们的问题吗 联系了*台客服申请退款 *台也是并没有给到处理

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