盼之代售*台失责致无法二次实名

网友保保_JwvsfE13

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你好,我是买家,我于2025年11月26日买的帐号(穿越火线端游)卖家上面显示可以二次实名,所以说我就购买了,并没有购买人脸包赔,但是目前已经过去15天了,仍然还是不可以修改二次实名,卖家也不退货,*台说没有办法解决,我只能吃了哑巴亏,我严重怀疑他存在P图行为,二次实名我可以再延长个15天总共可以等个一个月,但是问题是现在如果是仍然无法修改的话,*台不帮我说话,卖家也不退货的话,那么我就当吃了个哑巴亏吗?所以说我要投诉盼之,因为我账号是在盼之上购买的,作为一个交易*台,并非把消费者权益放在首位存在严重的失责行为

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