盼之代售货不对版拒不退款

网友保保_WIPmRdM3

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本人2025年11月2号于盼之代售购买了一个火影忍者游戏qq账号,账号以可以修改二次实名认证为前提件售卖于我,但是实际该账号不具备该功能,卖家通过p图等一系列手段欺*了*台,导致本来买到与出售前宣称不符合的账号,后我要求*台退货退款,*台以钱款已经打给卖家为由,只能协助我联系卖家解决,卖家难联系不配合,*台也没有任何表示也不积极退款,我报警,警察也说,找*台退款就可以,我想要求卖家联系方式,*台也不肯给,*台没起到监督责任,导致顾客买到和宣称不符的物品,不退款也不积极找卖家退款,我希望*台能尽快给我退货退款

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