极兔速递未履行送货上门承诺
网友保保_4Ucs9wmN
已完结
因家中有事,我提前联系物流问能不能送货上门,物流说可以,我要求送货上门,但到最后都互相推辞,快递还是到了快递点,等着我去取,没人送货上门,如果没有送货上门这一服务,我也不会这么生气!既然有了,那就做好!不然不如没有
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