交易猫购买账号无法登录且客服无响应

网友保保_HkQd08py 2025-12-10

处理中

2025年12月9日我在交易猫*台晚9点04买了一个海岛奇兵账号账号出现问题登录不上去直到10日晚微信也登录不上去过了一天也没给我解决方案始终无人处理希望有关部门重视起来谢谢领导谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-10 19:54:53

补充内容

非常不合理我买的游戏账号登录不上去也不给我处理谢谢领导

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 19:53:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 19:09:59

投诉信息

交易猫

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

450元

投诉编号：

100113435

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