臻心贷涉嫌信息泄露及暴力催收
网友保保_IzAuZkaW
已完结
首山金融涉嫌违法催收及信息泄露 本人名下无首山金融欠款，首山金融以10****17，10686772号码开头的短信，向本人，家人以及单位同事发送本人逾期信息，泄露本人信息，而短信内容仅有[首山金融]作为抬头，没有留存可以进行沟通的联系方式!1、在官网查询类似投诉，该公司已经发生多起收集逾期当事人通讯录信息、向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为!2、该公司不表明自己受哪个*台台委托催收，却获取了本人的逾期信息和联系方式和就职信息，涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定;3、该公司实施的爆通讯录行为，涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用违法催收手段，要求该公司立即停止爆通讯录等违法催收手段！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
停止催收,停止骚扰,解释
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
