拼多多商家拒退有质量问题商品
网友保保_EEA58P9i
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我在拼多多*台的“小熊家可可女装”店铺购买了夹棉加厚毛毛领毛呢双排扣短款外套，收货后拆吊牌准备试穿时发现衣服本身存在污渍（非人为造成），随即未穿着并申请退货。商家却以“污渍是我造成、吊牌拆除影响二次销售”为由拒收并拒绝退款，实际污渍为商品出厂自带的质量问题，我有收货时的污渍照片可证明。现要求商家全额退款，我可将配饰寄回。
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