小红*未提供商家执照且拒绝退款

网友保保_w9r4aErm 2025-12-10

处理中

我于2025年12月10日在小红**台要求出具拒绝退款商家的营业执照，小红*未给出商家营业执照，商家因退货商品没有吊牌为由拒绝退款，存在坑害消费者嫌疑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 21:45:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 21:29:50

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚退货退款解释

涉诉金额：

159.8元

投诉编号：

100114271

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