微信直播购车被拒退且索要拒收费
网友保保_dkKD80Ek
处理中
我于12月6号晚上6点在微信视频号上看华北工厂总部直播小店卖的自行车，当时用微信支付了399元。十分多分钟，我家小孩看后表示不想要了，我就开始联系商家退款退货，对方（季缘自行车客服）说已经起运了，你说不要就不要了，态度很不好。我肯求商家挡截物流。店家就说拦不了，拒收要拒收费。8号物流小哥打电话，我就拒收了。今天我联系你商家，售后要我付105元拒收费，请大家帮忙解释一下这合理吗？如果有法律规定，我愿承担少量拒收费，请问有拒收费这一说法吗？通过这次网购体验，我都不敢再在微信*台上买东西了！微信这么大一个*台，也不知道怎么监管的，直播间说七天无理由退货，我该咋信他，我的消费者权益咋维护！肯请贵*台帮忙，还我应该有消费者合法权益！
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我愿承担一些拒收产生运费，但商家强制我再付105元钱，却不能直接退399-105，我没有太多精力投入些事，谁来帮帮我！
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跟进内容
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补充内容
昨天商家要扣95元拒收费，今天又涨到195元，七日内无理由退货，估计明天就没有钱可退给我了
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