蒙自金百合婚纱摄影拒不退款

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我在2025年12月8号晚上在蒙自金百合婚纱摄影工作室预约拍摄18岁的生日写真 花了399套餐 我当天有事来不了 店长说这种情况不能退钱 一直在和我吵 说什么已经签约了 解约不了而且也没说要签字 说这种情况影响了她们店经营管理了 没签字就是无效 影响到了我个人生活 我要求退钱并赔偿

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