交易猫购买账号遇黑号问题不处理

网友保保_feM3jGO5 2025-12-10

处理中

我于2025年11月17日在交易猫*台上购买账号，出现别的*台显示黑号问题，侵犯了我的知情权，告知客服和店主不予处理，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 23:18:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 23:03:35

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

100114751

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