快手电商购买猪软骨货不对版

网友保保_choDrmqS 2025-12-10

处理中

我于2025年12月7日在快手*台家颖姐冷鲜肉家买的猪软骨收到货，与商家讲解和发的图物不一样。与客服沟通，客服始终不承认发错货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 23:23:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 23:13:55

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退货/换货作出处罚道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100114787

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉