顺丰运输致包裹损坏拒绝合理赔偿

网友保保_0de03c42

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我的包裹在运输过程中发生损坏,造成了实际损失。物品损失价值为1400元,我提出了总计1000元的赔偿要求,我自己损失469加运费69 然而,顺丰方面至今仅同意退还运费,拒绝承担物品损坏的赔偿责任,此处理方案完全没有诚意,也未能体现对消费者权益的尊重。运输过程中导致的货物损坏,承运方理应依法依约承担相应责任,仅退运费的做法显然无法弥补我的实际损失。 快递一旦开始运输,合同关系就已经成立,作为承运方必须对承运物品运输途中的安全负责,它不仅仅只是送达,而是要安全送达。如果你们还是一直给我只赔付运费,我是不会接受

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投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1400元
投诉编号:
100114805
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