顺丰未配送导致转网失败并扣费
网友保保_ce477be7
已完结
本人名下联通手机号185****9464于11月18日申请携号入网到移动，移动审核通过并且给我回电话，然后19日手机卡发出，到了站点配送，由于此手机号卡准备转网，就拔出来没有放到手机（快递记录另一台绑定该手机的设备可以看到），但等了两天没给我配送，于是乎我就又把该手机号卡放入手机，用此号码联系了配送员，配送员说今天或者明天送到，然后就一直等，等到12月1日也没有送到，因为这个号卡是当时是副卡，转卡需要原运营商的授权，我在原运营商取得授权（客服操作改成了169元套餐），且客服告知本月转网成功下个月就按照新的运营商计费，让我务必转网，但由于顺丰一直不给我配送，导致到了12月份，月租也正常扣了169元，我的诉求就是顺丰公司赔偿我的本月月租费用病解释为什么不送货。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
