美团单车月卡用户被乱扣费投诉
网友保保_NcsY0anV
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我于2025年11月30日晚上已经停车十几分钟忘记关锁于23:24分扣费1.5元属于乱扣费，我本身是月卡用户，有一小时之内免费，上个月每次骑行50分钟，55分钟都有短信提醒及时锁车，这次超时1一分钟就扣费1.5元，那我买月卡的意义何在？我有使用单车骑行超过一小时扣费还算正常，我停在那里没有用车，忘记了关锁就扣费，霸王条款，有使用有消费，没有使用不应该扣费，另外我本身是月卡用户，美团单车需要免费提供即将超时短信提醒服务，要求退还1.5元。
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