京东自营拒开发票且退货不退款
网友保保_cjO9RCgP
已完结
2025年11月9号在京东科密自营官方旗舰店买了一个碎纸机,12月5号我需要开发票。给我说开不了带有公司名称的发票。因为不开公司抬头发票我不能报销。故申请退款,12月9号京东已经收到我的退货快递。到一直迟迟不退款。希望相关部门帮我解决,谢谢
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
