高德打车车门尖锐物伤人且客服不处理
网友保保_mFUmYeQu
处理中
我于12.7日晚上在高德地图打车，下车开车门的时候，车门有个尖锐物品扎破手了。多次联系客服不处理问题，要求赔付两百元现金，客服告知只能申请到两百元优惠券。态度极差。而且还把我账号给拉黑了。目前已经整理材料走诉讼程序了
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
电话都不给回复，直接不处理问题了。建议大家千万别用高德打车
用户补充投诉
补充内容
没有人联系，不解决问题。已经法院诉讼了
企业跟进
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您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
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