快手购买羽绒服质量问题拒退

网友保保_qR1B1EYM

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在快手上面买了两件同款羽绒服,嗯,有一个黑色的,收到以后就是到处跑绒穿绒,然后特别脏,还嗯线头也多。然后中间的话就是我提交退货退款*台上退货退款中间还有七天的时间。他是我是跟着系统来的,因为我在*台上买时间比较好好多年了。他那个提交退货退款以后还有一个七天,我就根据他退货退款那个七天来,然后前昨天是最后两天,我来提交退货退款。他说在我收到货七天之内没有退,我是跟到那个系统上面的七天,但是他这个袄是质量问题,一般半个月之内都是可以的,他那个客服就不给我退。灰色也有少量跑绒,,黑色就是残次品,我就退黑色,不给我退,和直播间说的也不一样,欺*消费者

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投诉诉求:
涉诉金额:
499.9元
投诉编号:
100117894
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