工商银行违规收取贷款违约金
网友保保_fyhElcAz
处理中
这是第三方金融机构收取的费用，违约金是银行收取的，贷款前的时候明确说的是一年后还款没有违约金
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
