顺丰丢件且提供虚假信息拒不赔偿

网友保保_3a876059

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2025年11月,医院用顺丰速运寄来一份文件,是要求当面签收的文件,里面有我所有的病历信息以及报销票据。快递员在没联系发件人的情况下,直接放到我同楼的邻居门口,7天后医院方联系我,我才知道文件已寄出,顺丰声称替我找了两个星期,未果,丢件。截止至今,只肯赔偿我87元。 其中快递员三次撒谎: 1.撒谎调监控找过快递 2.跟医院方说我要求重新发一份病例(实际上我跟他说不要 怕隐私再次泄露 都有录音) 3.撒谎东西被保洁拿了(也有录音 和顺丰网点负责人说的不一样) 我提出三个疑问: 三个问题: 1.当面签收的文件直接扔在602门口,没有电话联系发件人 2.东西不见后,没有及时找回,撒谎拖延时间 3.瞒不住后,泄露我的隐私给602邻居并把602带到我家门口。 此次事件,与顺丰方都有全部录音为证,请顺丰正视赔偿!还我一个公道!

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