拉卡拉云音箱押金不退
网友保保_3Hsga2jh
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我于2024年11月11日办理了拉卡拉云音箱 ,业务人员收取呢299的押金,当时业务员说只要满一年就会退还押金。现在一年过去了,联系业务员怎么也联系不上,打电话到公司投诉说过几天会有业务联系的我,之后是联系到一个业务员说帮忙处理此事,结果3个工作之后推15工作日 今天12月11号联系了业务员又推到月底,还说呢会即时处理。 希望*台能帮我退回押金。
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