拉卡拉云音箱押金不退

网友保保_3Hsga2jh

已完结

我于2024年11月11日办理了拉卡拉云音箱 ,业务人员收取呢299的押金,当时业务员说只要满一年就会退还押金。现在一年过去了,联系业务员怎么也联系不上,打电话到公司投诉说过几天会有业务联系的我,之后是联系到一个业务员说帮忙处理此事,结果3个工作之后推15工作日 今天12月11号联系了业务员又推到月底,还说呢会即时处理。 希望*台能帮我退回押金。

用户评价
品牌评价
24小时给平台点赞👍👍👍
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拉卡拉 拉卡拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
299元
投诉编号:
100119122
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!