理发店虚假宣传与乱收费问题

网友保保_D9hxntcz

已完结

本人通过小红书*台了解到2n,随后向店家咨询剪发相关事宜,店家告知剪发费用为158元。 到店后,经店家推荐,我同意在剪发前先进行染发,选择了1280元的染发套餐。但染发完成后,呈现的效果与店家描述、我预期的样子完全不符;后续剪发环节,最终发型也和我事先沟通的需求严重偏离。 发现问题后,我第一时间与店家协商,店家同意为我进行二次剪发补救,然而二次剪发后的效果依旧糟糕,未能解决发型不符的问题,且染发价格显著高于周边同档次理发店的市场价,店家也未提前明确告知该套餐的详细收费标准及市场参考价位。 图二三是他们给我看的效果 图四是他们剪出来的效果。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像