快手电商买到组装iPhone不退款

网友保保_mn016tY5

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我于2025年10月27日在快手电商*台幻新小柏直播间买了一个二手的iphone 16 pro max 256G然后主播说的是纯原装,无拆无修。然后发到我手中之后,我很信任商家没有检测,过了一个月我准备入伍准备二手售卖结果是组装机,那个手机是拆拆修组装机,然后主播不退款。客服还那个非常恶心。不解决问题,他家手机是美版不支持官方检测报告,钻漏洞欺*粉丝。

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