盘子女人坊虚假宣传及未履约

网友保保_T3QUrji9

处理中

我于2021年12月18日在淘宝的盘子女人坊服务旗舰店购买了一组拍摄套餐,客服当时承诺只要拍下并付款合同终身有效,任意时间都可以预约拍摄。当时考虑苏州门店拍摄比较方便,但最*发现苏州门店已不知何时闭店,并且我付款的淘宝店铺也已关闭。我发现情况不对后立马联系400-901-1888发现这个电话也打不通。现在我发现很严重的问题:我并未预约到店也并未参加拍摄,但是我的订单核销码确不知何时已核销。签过一个电子合同,说会再寄来纸质合同,至今未收到纸质合同

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像