拼多多活动退款不退钱问题

网友保保_56CXnghR

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我在2025年12月11日房间用拼多多软件里面的三大活动购买了几件商品,其中购买三件商品可以免单一次,得到了两张5元优惠券,然后购买的商品没有注意,有重复的,我将更贵的商品申请退款,然后发现金钱并没有退回,说是补到两张5元券的商品里面了,然后我想着那我不要这两个5元商品了,就是让它把我都会把那些钱我回来,但是发现行不通,然后其中用了一张5元券的商品申请退款后,那张5元券又没了,钱也没退回来,我真的是没话说了,就等于我把所有商品全部申请退款,我的钱还是回不来什么意思啊这,我跟商家讲了,商家说退款了。我跟商家讲了,商家说退款了,我又没有收到,等于这退款退到它*台去了然后东西又没收到,白白损失

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