盼之代售货不对版且联系不上客服

网友保保_NugZwwmA 2025-12-12

处理中

我于2025年12月11日晚上九点在盼之代售*台的名为“琳琅网络24h在”的店铺购买了一个游戏账号出现了货不对版的问题，我验号未通过*台以及商家用已经换绑完成的理由，拒绝退款退货，但是我们之间只换绑了手机号，并未换绑身份证号，我联系商家联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 00:27:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 00:24:29

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

货不对版霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

895.4元

投诉编号：

100121221

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