商家虚假宣传逾期不发货

网友保保_cNonYlni 2025-12-12

审核中

我于2025年6月21日在小区微信团购了柜子，约定7月15日之前发货并安装，还承诺质保十年。对方晚了一个月发货，货物有部分缺失，也没有完成安装。我多次催促也无结果。定货单上的地址和投诉电话以及公司名字都是冒用的。还在微信群里虚假宣传门店在宝山红星美凯龙。投诉对象：上海一方树家居有限公司

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 06:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 06:06:13

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传逾期未发货三包问题

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

100121518

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉