拼多多商家拒不退款葡萄柚全坏

网友保保_i7ry6zD7

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由于我12月1号在拼多多*台上【脆心鲜水果店】买了一箱葡萄柚结结果到5号收到货的时候,就是全部坏完,只剩下3个了,3个也全部都坏了。找商家退款,商家不给退款至今到今天都没有给解决,商家态度很硬气,怎么怎么的

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法律依据与诉求因此我完全可以适用【中华人民共和国消费者权益保护法】第55条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三,赔偿金额不足500元的按500元计算。 事实表面我收到的商品与商家描述的完全不符合这是明确的货不对板虚假宣传 你们包庇 货不对板以假充真构成了消费欺诈这不是普通的质量问题
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